Т-Банк · ★1

Отзыв 2375292961

Варя, 2025-12-07 · 👍 7 👎 5

Перевела деньги в копилку их нету, в поддержке никто не отвечает.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Перевела деньги в копилку их нету» Когда перевожу деньги в копилку, я хочу, чтобы они отображались, чтобы я могла ими пользоваться. боль 2 0.95 Вывод средств из инвест-копилки без ограничений классификатор 0.72
1 «в поддержке никто не отвечает.» Когда обращаюсь в поддержку, я хочу получить ответ, чтобы решить проблему с пропавшими деньгами. боль 2 0.95 помощь при несанкционированных списаниях классификатор 0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1