ВТБ · ★1
Отзыв 2375110908
Вадим, 2025-12-04 · 👍 6 👎 0
Качество предоставления услуг и обслуживание, оставляет желать лучшего
Ответ разработчика 2025-12-04
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Качество предоставления услуг и обслуживание, оставляет желать лучшего» | Когда я пользуюсь услугами банка, я хочу получать качественное обслуживание, чтобы мой опыт был положительным. | боль | 2 | 0.70 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1