ВТБ · ★1

Отзыв 2375037057

Иван, 2025-12-03 · 👍 6 👎 0

В приложении нет нужных категорий, которые большинству людей нужны

Ответ разработчика 2026-01-15

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В приложении нет нужных категорий, которые большинству людей нужны» Когда ищу нужные категории в приложении, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы удовлетворить свои потребности. фича 2 0.85 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1