Т-Банк · ★4
Отзыв 2374979480
Игорь, 2025-12-02 · 👍 3 👎 0
Предыдущие версии были интуитивно понятнее в некоторых разделах. И ещё не всегда можно быстро найти какую либо предыдущую операцию по карте или счету (платеж). Появился сервисный сбор в топливе, хотя обещали его удалить хотя-бы для Газпрома.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не всегда можно быстро найти какую либо предыдущую операцию по карте или счету (платеж)» | Когда я ищу предыдущую операцию по карте или счету, я хочу быстро её находить, чтобы не тратить время. | боль | 1 | 0.80 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.80 |
| 1 | «Предыдущие версии были интуитивно понятнее в некоторых разделах.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятным, как в предыдущих версиях, чтобы мне было легко ориентироваться. | боль | 1 | 0.70 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.68 |
| 2 | «Появился сервисный сбор в топливе, хотя обещали его удалить хотя-бы для Газпрома.» | Когда я заправляюсь, я хочу, чтобы не было сервисного сбора, особенно для Газпрома, как обещали, чтобы не переплачивать. | боль | 2 | 0.85 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1