Отзыв 2374960101
Оля, 2025-12-01 · 👍 0 👎 0
не отображается остаток денежных средств после трат за день, если не посмотреть остатки на карте и пополнить, то не сможешь понять предыдущий остаток до пополнения, а здесь возможны махинации банка. Ответ разработчика не о чём. Или понять не хотите, или не поняли о чём речь. пример, в другом банке зелёном, есть строчка,где после движения средств отображается сумма остатка средств на карте, таким образом я вижу сколько осталось на карте после каждой операции. И могу отследить изменения
Ответ разработчика 2026-02-22
Все необходимые остатки отображаются в ВТБ Онлайн по состоянию на момент проверки информации. В том числе и общие остатки по всем продуктам (раздел "Доступные средства" на главной странице).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «не отображается остаток денежных средств после трат за день, если не посмотреть остатки на карте и пополнить, то не сможешь понять предыдущий остаток до пополнения» | Когда я совершаю траты, я хочу видеть остаток средств после каждой операции, чтобы я мог отслеживать свои финансы и избежать махинаций. | боль | 2 | 0.90 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1