ВТБ · ★1
Отзыв 2374759931
Ashot, 2025-11-28 · 👍 1 👎 0
Оплатил мобильную связь из приложения по ошибке не на тот номер, пытаюсь в истории найти этот платежь а там пусто
Ответ разработчика 2026-03-14
Рекомендуем обратить внимание на фильтры, которые могут быть установлены у вас в разделе "История".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оплатил мобильную связь из приложения по ошибке не на тот номер, пытаюсь в истории найти этот платежь а там пусто» | Когда я ошибочно оплачиваю не тот номер и хочу найти этот платеж в истории, я хочу чтобы история платежей отображала все операции, чтобы я мог проверить и исправить ошибку. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1