ВТБ · ★1
Отзыв 2374625779
Удаленный пользователь, 2025-11-25 · 👍 5 👎 0
Просмотрел что на счете не хватает средств для платежа по кредиту. Никаких сообщений или смс от приложения, молчок рот на замок. Что делать тоже никаких подсказок!
Ответ разработчика 2025-11-26
Приняли ваш отзыв во внимание. Тем не менее отметим, что своевременно обеспечивать необходимую сумму для платежа по кредитному продукту - обязанность клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Просмотрел что на счете не хватает средств для платежа по кредиту. Никаких сообщений или смс от приложения, молчок рот на замок. Что делать тоже никаких подсказок!» | Когда на счете не хватает средств для платежа по кредиту, я хочу получать уведомления и подсказки, чтобы знать, что делать. | боль | 2 | 0.95 | Уведомления о платежах по кредитным картам классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1