Сбер · ★1
Отзыв 2374593467
Максим, 2025-11-25 · 👍 2 👎 0
Убрали возможность смотреть, сколько нужно заплатить по кредитке в каждом следующем месяце. Показана только общая сумма задолженности. Как теперь планировать бюджет? Ответ на комментарий сбербанка: Я говорю не про только следующий месяц, а про все последующие месяцы безпроцентного периода
Ответ разработчика 2025-11-25
Здравствуйте! Не переживайте, пожалуйста, информация об обязательном платеже появится после формирования отчета. Он формируется каждый месяц. Дата формирования отчета зависит от типа карты. Когда отчет будет сформирован, вы увидите сумму платежа в личном кабинете. Для этого нужно выбрать кредитную карту и перейти в нее
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убрали возможность смотреть, сколько нужно заплатить по кредитке в каждом следующем месяце. Показана только общая сумма задолженности. Как теперь планировать бюджет?» | Когда я хочу спланировать бюджет, я хочу видеть сумму платежа по кредитке в каждом будущем месяце, чтобы понимать, сколько мне нужно откладывать. | боль | 2 | 0.90 | Уведомления о платежах по кредитным картам классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1