Альфа · ★1
Отзыв 2374535816
Вадим, 2025-11-24 · 👍 4 👎 0
Доставка карты по моему адресу отсутствует, поэтому я заказал доставку в ближайший ко мне доступный город. Я приехал по адресу в установленные банком часы и ждал сотрудника банка на улице 2 часа в дождь. Никто не приехал, в чате не отвечал, на звонки не отвечал. Я всё отменил. Я уже и забыл почему я не стал пользоваться вашим банком. Спасибо, что напомнили
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я приехал по адресу в установленные банком часы и ждал сотрудника банка на улице 2 часа в дождь. Никто не приехал, в чате не отвечал, на звонки не отвечал.» | Когда я заказываю доставку карты, я хочу, чтобы курьер приехал в назначенное время и был на связи, чтобы я не ждал на улице в дождь и не терял время. | боль | 3 | 0.95 | Соблюдение сроков доставки карт при выделении темы | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1