Отзыв 2374452138
Ирина, 2025-11-23 · 👍 5 👎 0
Мне предлогают такие категории кешбека которыми я не пользуюсь. Считаю , что это сделано специально, отслеживаете где я не расчитываюсь картой и потом предлогаете кешбек в этих категориях. Буду покидать ваш банк.
Ответ разработчика 2025-11-24
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Мне предлогают такие категории кешбека которыми я не пользуюсь. Считаю , что это сделано специально, отслеживаете где я не расчитываюсь картой и потом предлогаете кешбек в этих категориях.» | Когда мне предлагают категории кешбэка, я хочу получать только те, которыми пользуюсь, чтобы предложения были релевантными и не вызывали подозрений в слежке. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1