ВТБ · ★4

Отзыв 2374365270

Kubuntu, 2025-11-21 · 👍 0 👎 0

Непонятна логика работы со счетами от поставщиков услуг. Два счёта у меня высвечивается, один из них я уже оплатил ранее в другом банке, поэтому хочу его удалить из этого списка. У меня есть возможность только скрыть его. Но даже в этом случае в шапке вверху "Счета на оплату" светится двойка и полная сумма.

Ответ разработчика 2026-04-26

Вы можете либо полностью удалить ненужный счёт на оплату, либо дождаться, когда поставщик услуг передаст в наши системы актуальную информацию.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Два счёта у меня высвечивается, один из них я уже оплатил ранее в другом банке, поэтому хочу его удалить из этого списка. У меня есть возможность только скрыть его. Но даже в этом случае в шапке вверху "Счета на оплату" светится двойка и полная сумма.»	Когда я оплатил счет в другом банке, я хочу иметь возможность удалить его из списка счетов на оплату, чтобы список был актуальным и не вводил в заблуждение.	боль	2	0.95	Управление видимостью истории операций классификатор	0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1