ВТБ · ★1
Отзыв 2374314965
Евгений, 2025-11-20 · 👍 5 👎 0
Самый ужасный банк! Карту Свои ждал 6 месяцев! И в итоге пришел отказ, в ПСБ за 3 недели сделали!
Ответ разработчика 2025-11-20
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Карту Свои ждал 6 месяцев! И в итоге пришел отказ» | Когда заказываю карту, я хочу получить её быстро, чтобы не ждать 6 месяцев. | боль | 3 | 0.95 | Соблюдение сроков доставки карт при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1