Сбер · ★4
Отзыв 2373833530
Валерий, 2025-11-12 · 👍 1 👎 0
Не возможно вернуть перевод денег,по ошибке.
Ответ разработчика 2025-11-12
Валерий, здравствуйте! Запросить возврат денег можно только по переводам, совершенным на карту Сбера. Если вы перевели в другой банк, то свяжитесь с получателем и попросите вернуть деньги
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не возможно вернуть перевод денег,по ошибке.» | Когда совершил перевод по ошибке, я хочу иметь возможность его вернуть, чтобы не терять деньги. | боль | 2 | 0.95 | Возврат ошибочных переводов при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1