ВТБ · ★1
Отзыв 2373793242
Сергей, 2025-11-11 · 👍 4 👎 0
Очень неудобно все сделано . Приходила пенсия в октябре я ее в приходах так и не нашел . Очень неправильный алгоритм . Должен нажать и историю и все операции должны отразиться . Не показывает в какой банк ушли деньги и из какого пришли , тоже очень неудобно ! Приложение сильно хуже приложений в других банках !
Ответ разработчика 2025-11-12
Рекомендуем обратить внимание на фильтры, которые могут быть установлены у вас в разделе "История".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приходила пенсия в октябре я ее в приходах так и не нашел . Очень неправильный алгоритм . Должен нажать и историю и все операции должны отразиться .» | Когда я ищу поступление пенсии в истории операций, я хочу видеть все операции, чтобы быстро находить нужную. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.75 |
| 1 | «Не показывает в какой банк ушли деньги и из какого пришли , тоже очень неудобно !» | Когда я смотрю историю операций, я хочу видеть, в какой банк ушли деньги и из какого пришли, чтобы понимать движение средств. | боль | 2 | 0.90 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1