ВТБ · ★3
Отзыв 2373777193
Людмила, 2025-11-11 · 👍 4 👎 0
Проценты маленькие, программа лояльности и кешбеки в других банках лучше.
Ответ разработчика 2025-11-12
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Проценты маленькие, программа лояльности и кешбеки в других банках лучше.» | Когда выбираю банк для вкладов и кешбэка, я хочу получать более высокие проценты и лучшие условия, чтобы не уходить в другие банки. | фича | 1 | 0.70 | Повысить процентные ставки по вкладам классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1