Альфа · ★1
Отзыв 2373750865
Евгений, 2025-11-10 · 👍 4 👎 0
В общем никому не советую этот банк, должно было прийти 940 рублей кэшбэка за октября и 480 рублей за ноября. Я просто оплачивал покупки картой, это Супермаркеты, коммуналка и кафе, в итоге мне просто не выплатили кэшбэк, сказали что нарушил условия программы лояльности, и мою бонусов программу заблокировали , люди пишут что это из-за того что я совершал только покупки в повышенной категории кэшбэк, но вот вопрос какие я еще должен был совершать покупки? У меня больше не было потребностей?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «должно было прийти 940 рублей кэшбэка за октября и 480 рублей за ноября. Я просто оплачивал покупки картой, это Супермаркеты, коммуналка и кафе, в итоге мне просто не выплатили кэшбэк» | Когда я совершаю покупки картой, я хочу получать обещанный кэшбэк, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.95 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1