Т-Банк · ★1

Отзыв 2373742820

Максим, 2025-11-10 · 👍 13 👎 3

Разочаровало большое количество рекламы, отсутствие нужных пунктов, таких как информация по моему кредиту(√договора счёт и т. Д) страховка по кредиту и её условия, зато магазины и рекламы завались, поддержка тоже работает медленно, а бот... Это бот...

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Разочаровало большое количество рекламы»	Когда я захожу в приложение, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы не отвлекаться на ненужное.	боль	2	0.85	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.71
1	«отсутствие нужных пунктов, таких как информация по моему кредиту(√договора счёт и т. Д) страховка по кредиту и её условия»	Когда мне нужна информация по моему кредиту и страховке, я хочу иметь доступ к этим разделам, чтобы не искать их в других местах.	боль	2	0.90	Удобный просмотр всех кредитов классификатор	0.72
2	«поддержка тоже работает медленно, а бот... Это бот...»	Когда у меня возникает вопрос, я хочу получить быструю помощь от поддержки, а не медленного бота, чтобы решить проблему.	боль	2	0.85	Компетентность сотрудников банка классификатор	0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1