Сбер · ★2
Отзыв 2373564210
Александр, 2025-11-06 · 👍 2 👎 0
После обновления не скрываются карты которые не хочу видеть на главном экране. Пишет- "Не удалось сохранить настройки, попробуйте позже." И так второй день.
Ответ разработчика 2025-11-07
Здравствуйте! Скрыть удастся всё, кроме кредитной карты. Дебетовые карты скрываются следующим образом: выберите нужную карту, перейдите в раздел «Настроить» → подраздел «Безопасность» → «Скрыть карту/счёт». Уточните, пожалуйста, подробнее, какая именно ошибка возникает при попытке скрыть карту?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления не скрываются карты которые не хочу видеть на главном экране. Пишет- "Не удалось сохранить настройки, попробуйте позже."» | Когда я хочу скрыть карты на главном экране, я хочу, чтобы настройки сохранялись, чтобы не видеть ненужные карты. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1