ВТБ · ★3
Отзыв 2373544627
Aaa, 2025-11-06 · 👍 4 👎 0
Задрали запрашивать постоянные обновления данных через госуслуги, кредитную историю, зачем-то NFC и карту для доступа в приложение. Ни один другой банк такой ерундой не мурыжит. Причём всё максимально не прозрачно, для чего, с чего. Но зато угрожающе "это необходимо для доступа в ВТБ онлайн". А если не дам, то что? Вы мне мои счета заблокируете или что? Вы собираете данные в рекламных целях, для навязывания ваших продуктов, катитесь лесом.
Ответ разработчика 2025-11-06
Если не желаете актуализировать данные через Госуслуги, то можете сделать это в удобном отделении нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Задрали запрашивать постоянные обновления данных через госуслуги, кредитную историю, зачем-то NFC и карту для доступа в приложение.» | Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы не запрашивали лишние данные (госуслуги, кредитная история, NFC, карта), чтобы не чувствовать, что мои данные собирают в рекламных целях. | боль | 3 | 0.90 | обоснование запроса данных карты классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1