Сбер · ★5
Отзыв 2373481112
Мавлуда, 2025-11-05 · 👍 0 👎 1
Здравствуйте, я не правильно отправила деньги как возврат делать?
Ответ разработчика 2025-11-13
Здравствуйте! Перевод можно вернуть только с согласия получателя. В одностороннем порядке отменить его не можем по закону. Если вы знаете получателя или у вас сохранился номер - свяжитесь с ним для уточнения возможности возврата
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «я не правильно отправила деньги как возврат делать?» | Когда я ошибочно отправляю деньги, я хочу знать как сделать возврат, чтобы вернуть средства. | вопрос | 1 | 0.80 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1