ВТБ · ★5
Отзыв 2373462106
Лейла, 2025-11-04 · 👍 2 👎 0
Приложение хорошее, но спец-ты наобещали с три короба, если я получу зарплату мне будет 1000 рублей бонус ничего этого не было!
Ответ разработчика 2026-06-09
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение хорошее, но спец-ты наобещали с три короба, если я получу зарплату мне будет 1000 рублей бонус ничего этого не было!» | Когда я получаю зарплату на карту, я хочу получать обещанный бонус, чтобы доверять банку и чувствовать, что мои ожидания оправданы. | боль | 2 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1