Т-Банк · ★4

Отзыв 2373298483

Алексей, 2025-11-01 · 👍 5 👎 0

Минус по закрытым счетам ( накопительные/ кредитные) после закрытия не отображается движение денежных средств. В других банках если счет закрыт видно что с номера такого счета переведены деньги на карточный счет, к примеру, а пока в вашем банке , если закрвт счет, не могу вообще пончть отекла деньги взялись и приходится по старинке писать себе заметки в блокнот. Доработайте пожалуйста это в приложении банка.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Минус по закрытым счетам ( накопительные/ кредитные) после закрытия не отображается движение денежных средств.»	Когда закрываю накопительный или кредитный счет, я хочу видеть историю движения денежных средств по нему, чтобы понимать, откуда взялись деньги на карточном счете, а не вести заметки в блокноте.	боль	2	0.95	Показ остатка в истории операций классификатор	0.70
1	«приходится по старинке писать себе заметки в блокнот. Доработайте пожалуйста это в приложении банка.»	Когда закрываю счет, я хочу видеть переводы с него на карточный счет, чтобы понимать происхождение средств, а не писать заметки в блокнот.	фича	2	0.90	Показ остатка в истории операций классификатор	0.66

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1