ВТБ · ★2
Отзыв 2373282012
Алексей, 2025-11-01 · 👍 0 👎 0
Дали карту дебетовую а онлайн ее не видит??? Как так??? 😡
Ответ разработчика 2025-11-12
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Дали карту дебетовую а онлайн ее не видит??? Как так??? 😡» | Когда я получаю дебетовую карту, я хочу видеть ее в онлайн-приложении, чтобы пользоваться ей. | боль | 3 | 0.95 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1