ВТБ · ★1

Отзыв 2373175843

Степан, 2025-10-30 · 👍 3 👎 0

Банк ВТБ одобрили быстрый кредит онлайн, с процентами 51 когда ключевая ставка 16,5, подтвердить по карте нужно нфс, потерял карту, пришел получил карту, подтвердил кредит итог отказ, написал в банк, они сообщили что даже заявки не видят. Не рекомендую банк, приложение. Пишут что одобрено онлайн, просят подтвердить в офисе прийти, приходишь в банк отказ, и оформление быстрого кредита онлайн тоже одобрено и оформляешь отказ. Банк не способен формировать решения по кредиту итоговое,меняют решение

Ответ разработчика 2025-10-30

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Тем не менее отметим, что до момента подписания кредитного договора банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причины.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Пишут что одобрено онлайн, просят подтвердить в офисе прийти, приходишь в банк отказ, и оформление быстрого кредита онлайн тоже одобрено и оформляешь отказ.» Когда банк одобряет кредит онлайн, я хочу, чтобы решение было окончательным и не менялось, чтобы я мог быть уверен в получении кредита. боль 3 0.95 одобрение кредитных заявок классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1