Отзыв 2373164632
Vlad, 2025-10-30 · 👍 2 👎 0
Совершенно бесполезные категории КЭШ, пользовался Аптеками, Зоомагазин ами....банк просчитал мои траты и за ноябрь волшебным образом эти позиции исчезли...появились вообще не нужные, например, как Цветы и.т.д. А такой категории,как АЗС вобще не когда не присутствовала, вобщем тупой маркетинг
Ответ разработчика 2025-10-30
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «банк просчитал мои траты и за ноябрь волшебным образом эти позиции исчезли...появились вообще не нужные, например, как Цветы и.т.д. А такой категории,как АЗС вобще не когда не присутствовала» | Когда я пользуюсь категориями кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным тратам и не менялись произвольно, чтобы я мог получать выгоду от покупок в нужных категориях. | боль | 2 | 0.90 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1