Сбер · ★3
Отзыв 2373112918
Олег, 2025-10-29 · 👍 0 👎 0
Когда-то самое удобное банковское приложение, кажется, стремительно летит вниз. Интерфейс перегружен, чтобы простую задачу решить, нужно сделать ряд действий, иногда не вполне очевидных. Поиска по истории нет либо я его не смог найти. Поисковая строка с глупой нейронкой не помогает. Печально. UPD: Вот разраб пишет про фильтры, мол, есть они у них. Хорошо. Мне нужно узнать инфо по переводам получателю — допустим, сколько раз я переводил денег Иван Иванычу, когда и суммы. Как это сделать?
Ответ разработчика 2025-11-08
Здравствуйте! В истории можно отфильтровать операции по типу операции, сумме, карте/счету, периоду
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Интерфейс перегружен, чтобы простую задачу решить, нужно сделать ряд действий, иногда не вполне очевидных» | Когда я хочу решить простую задачу, я хочу чтобы интерфейс был не перегружен и действия были очевидны, чтобы я мог быстро выполнить задачу. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.60 |
| 1 | «Поиска по истории нет либо я его не смог найти. Поисковая строка с глупой нейронкой не помогает.» | Когда я хочу найти информацию по переводам получателю, я хочу иметь возможность поиска по истории, чтобы я мог узнать сколько раз и на какие суммы я переводил деньги. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.69 |
| 2 | «Мне нужно узнать инфо по переводам получателю — допустим, сколько раз я переводил денег Иван Иванычу, когда и суммы. Как это сделать?» | Когда я хочу узнать информацию по переводам получателю, я хочу понять, как это сделать в приложении, чтобы я мог получить нужные данные. | вопрос | 1 | 0.80 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.56 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1