ВТБ · ★3

Отзыв 2373080733

Елена, 2025-10-28 · 👍 1 👎 1

Очень плохой кешбек , хотелось бы, чтобы был кешбек, что мне нужно для меня постоянно и чтобы я могла его сама списывать в любое время

Ответ разработчика 2025-10-28

Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «хотелось бы, чтобы был кешбек, что мне нужно для меня постоянно и чтобы я могла его сама списывать в любое время» Когда получаю кешбек, я хочу чтобы он был по нужным мне категориям и чтобы я могла списывать его в любое время, чтобы он был полезен. фича 2 0.95 Снизить минимальный порог вывода кэшбэка классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1