Сбер · ★1

Отзыв 2373017171

Антон, 2025-10-27 · 👍 2 👎 0

Уберите свой gigachat из истории списаний и зачислений, невозможно пользоваться базовой услугой банка (1 звезда будет пока не вернете всё к рабочему состоянию, экспериментируйте на тестовых моделях, а не наконечных пользователях). Пишу запрос списания за АЗС в истории операций - мне начинают рассказывать историю создания АЗС и другую ненужную хрень!!!

Ответ разработчика 2025-10-27

Здравствуйте! Для поиска по истории нужно ввести в строку поставщика услуг и не подтверждать поиск, а подождать, пока система выдаст все варианты. Потом нажмите в результатах История - Показать все. Или, если операция была недавно и вы видите ее в истории на главном экране, зажмите строку с названием компании и выберите Найти в истории.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Уберите свой gigachat из истории списаний и зачислений, невозможно пользоваться базовой услугой банка» Когда я просматриваю историю операций, я хочу видеть только информацию о списаниях и зачислениях, чтобы быстро получить нужные данные, а не читать посторонние тексты. боль 3 0.95 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.84

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1