Альфа · ★1

Отзыв 2372976227

Роман, 2025-10-26 · 👍 3 👎 0

Получал карту целый год. Доставщик Александр у меня в черном списке. Карта полутора суток не появлялась в приложении. Счёт открыть не удалось, пришлось просить чтоб открыли мне с банка. Я управлять не могу - у меня стоят "замочки" Снять их так и не удалось никому - чат, обращения, сама доставщик не смогла. Это не Альфа, это Тупик банк

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Получал карту целый год.»	Когда заказываю карту, я хочу чтобы она была доставлена быстро, чтобы не ждать целый год.	боль	2	0.90	Соблюдение сроков доставки карт при выделении темы	0.92
1	«Счёт открыть не удалось, пришлось просить чтоб открыли мне с банка.»	Когда открываю счет, я хочу чтобы это происходило без проблем, чтобы не пришлось просить банк.	боль	2	0.90	Оформление карты без ошибок классификатор	0.70
2	«Я управлять не могу - у меня стоят "замочки" Снять их так и не удалось никому - чат, обращения, сама доставщик не смогла.»	Когда хочу управлять картой, я хочу чтобы не было блокировок, чтобы я мог пользоваться ею.	боль	3	0.90	Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор	0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1