Т-Банк · ★1

Отзыв 2372942028

Тая, 2025-10-25 · 👍 0 👎 0

После последнего обновления дизайн приложения ужасно неудобный, второй день слетает вход по отпечатку пальца, якобы на устройстве отпечаток был поменян. Также раздражают пуш уведомления, по 5-10 уведомлений в день. Изм. Теперь проблема с переводами между счетами, они виснут. Траты по карте не отображаются. Похоже, время сменить банк

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«После последнего обновления дизайн приложения ужасно неудобный»	Когда обновляю приложение, я хочу чтобы дизайн оставался удобным, чтобы не испытывать неудобства.	боль	3	0.90	Серьёзный банковский дизайн классификатор	0.78
1	«второй день слетает вход по отпечатку пальца, якобы на устройстве отпечаток был поменян»	Когда вхожу по отпечатку пальца, я хочу чтобы вход срабатывал стабильно, чтобы не сталкиваться с ошибками.	боль	2	0.90	ещё не классифицирован	—
2	«раздражают пуш уведомления, по 5-10 уведомлений в день»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы пуш-уведомления не были чрезмерными, чтобы не раздражаться.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.81
3	«проблема с переводами между счетами, они виснут»	Когда делаю переводы между счетами, я хочу чтобы они проходили быстро, чтобы не ждать и не беспокоиться.	боль	2	0.90	Перевод между своими счетами без СБП классификатор	0.72
4	«Траты по карте не отображаются»	Когда совершаю траты по карте, я хочу чтобы они отображались, чтобы видеть свои расходы.	боль	2	0.90	Показ остатка в истории операций классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1