ВТБ · ★1
Отзыв 2372884964
Алексей, 2025-10-24 · 👍 4 👎 0
Приложение отказывается работать без предоставленных разрешений совершать звонки, управлять/изменять/читать твою мобилу. Конечно всё ради нашей безопасности.
Ответ разработчика 2026-07-24
Ваш отзыв не соответствует действительности. Приложение прекрасно работает и без разрешения на доступ к звонкам. Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение отказывается работать без предоставленных разрешений совершать звонки, управлять/изменять/читать твою мобилу.» | Когда устанавливаю приложение, я хочу чтобы оно не требовало разрешений на звонки и управление телефоном, чтобы мои данные и устройство были в безопасности. | боль | 2 | 0.90 | обоснование запроса данных карты классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1