ВТБ · ★1
Отзыв 2372850245
Валентина, 2025-10-23 · 👍 1 👎 0
Обманули не дали 3000 руб
Ответ разработчика 2025-10-24
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обманули не дали 3000 руб» | Когда мне обещали выплату 3000 руб, я хочу получить эти деньги, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 2 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1