ВТБ · ★1
Отзыв 2372822416
Надежда, 2025-10-23 · 👍 3 👎 0
Обманул банк. Везде идёт реклама за перевод пенсии выплатят 3 тыс руб. Однако пенсию муж перевёл . А с деньгами обманули!!!
Ответ разработчика 2025-10-23
Сожалеем, но отзыв не относится к работе приложения. Пусть ваш муж напишет подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонит на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обманул банк. Везде идёт реклама за перевод пенсии выплатят 3 тыс руб. Однако пенсию муж перевёл. А с деньгами обманули!!!» ≈ | Когда перевожу пенсию по акции, я хочу получить обещанные 3 тыс. рублей, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1