ВТБ · ★1

Отзыв 2372681680

Zuza, 2025-10-20 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-04-24

Как всегда ВТБ сумел испортить свое приложение, сделав его совершенно не удобным для клиентов. При желании пополнить счёт, он выставляется в строке "от куда списать средства" и ты минуту переставляет всё в ручную. Как всегда, ВТБ "опустил" своих клиентов.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «При желании пополнить счёт, он выставляется в строке "от куда списать средства" и ты минуту переставляет всё в ручную.» Когда я пополняю счет, я хочу, чтобы приложение не подставляло неправильный счет списания, чтобы мне не приходилось менять его вручную. боль 2 0.90 Сохранение избранного счёта классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1