Сбер · ★3

Отзыв 2372680041

Олег, 2025-10-20 · 👍 1 👎 1

Почему нельзя сделать выбор категорий кешбека заранее, дня за 3 хотя бы? Уведомления по карте сначала ограничили, теперь вообще убрали бесплатные.

Ответ разработчика 2025-11-23

Здравствуйте! 💚 Подключённые категории действуют до конца месяца, поэтому нет возможности выбрать их заранее. Вы можете выбирать новые категории с 1-го числа каждого месяца. Услуга «Уведомления об операциях» платная, стоимость зависит от типа карты. Если услуга отключена, то вы можете получить четыре уведомления в месяц о получении перевода от другого клиента нашего банка, при этом баланс не отображается

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Почему нельзя сделать выбор категорий кешбека заранее, дня за 3 хотя бы?»	Когда я хочу выбрать категории кешбека, я хочу делать это заранее, за несколько дней, чтобы успеть спланировать покупки.	фича	2	0.90	напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор	0.83
1	«Уведомления по карте сначала ограничили, теперь вообще убрали бесплатные.»	Когда я совершаю операции по карте, я хочу получать бесплатные уведомления, чтобы быть в курсе расходов.	боль	2	0.90	Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы	0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1