Озон · ★5
Отзыв 2372482223
Роман, 2025-10-17 · 👍 1 👎 0
Приложение отлично меня всё устраивает Но с каждым обновлением оно становится всё медленнее и медленнее. А телефон я менять не хочу меня всё устраивает. Так вот у меня к вам предложение может быть вы сделаете версию хоть чёрно-белую полностью но выполняющие все функции банка мне вот эти красивые переходы вообще до лампочки
Ответ разработчика 2025-10-17
Здравствуйте. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его. Отключите VPN и почистите кэш/куки файлы на устройстве. Если рекомендации не помогут, пришлите на bank_network@ozon.ru номер телефона, привязанный к счёту владельца и скриншот отзыва. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «с каждым обновлением оно становится всё медленнее и медленнее» | Когда приложение обновляется, я хочу чтобы оно не замедлялось, чтобы пользоваться им без раздражения от долгих загрузок. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.87 |
| 1 | «может быть вы сделаете версию хоть чёрно-белую полностью но выполняющие все функции банка» | Когда хочу пользоваться банком на старом телефоне, я хочу версию без красивых переходов, но с полным функционалом, чтобы приложение работало быстро. | фича | 2 | 0.90 | Поддержка старых версий Android классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1