Сбер · ★3
Отзыв 2372421079
Андрей, 2025-10-16 · 👍 0 👎 0
История операций по кредитной карте в 99% зависает. Невозможно посмотреть. Просто крутится кружочек не выдавая информацию
Ответ разработчика 2026-06-24
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, проблема возникает только при просмотре операций по кредитной карте или и по другим картам и счетам? Очистите, пожалуйста, временные файлы и файлы cookies, перезагрузите телефон или закройте приложения, работающие в фоновом режиме. Затем проверьте историю и напишите о результатах
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «История операций по кредитной карте в 99% зависает. Невозможно посмотреть. Просто крутится кружочек не выдавая информацию» | Когда я хочу посмотреть историю операций по кредитной карте, я хочу, чтобы она загружалась быстро, чтобы я мог получить информацию. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1