Сбер · ★2

Отзыв 2372320022

Евгения, 2025-10-15 · 👍 1 👎 0

Использовала "Конверты" в Сбербанке для удобства распределения средств. Каждый "Конверт" был подписан, конвертов много. Какое-то время назад все названия пропали, всё теперь подписано " сберегательный счёт". И что делать? Я откладывала деньги на разные покупки, на ЖКХ, д/с и лечение. Суммы не запонимала, доверяла приложению. Надеялась, что после обновления приложения все появится, но нет, не появилось.

Ответ разработчика 2025-10-15

Здравствуйте! С версии приложения 16.7 цели отображаются в списке вкладов и счетов. Нажмите на один из открытых вкладов - в нем должно быть установлено название, которое написали вы для цели/конверта, кликните на кнопку "Обновить условия". Цель/конверт сформируется отдельной плашкой под вкладами, а общий список вкладов можно будет свернуть.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Какое-то время назад все названия пропали, всё теперь подписано " сберегательный счёт".» Когда я использую функцию 'Конверты' для распределения средств, я хочу, чтобы названия конвертов сохранялись после обновления, чтобы я могла понимать, на что отложены деньги. боль 2 0.95 Сохранение избранного счёта классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1