ПСБ · ★3
Отзыв 2372288604
Татьяна, 2025-10-14 · 👍 2 👎 0
Периодически пользовалась кредитной картой. И вот, аллилуя, пол года не пользуюсь, т.е. карта полностью пополнена. Что они делают!? Пишут пуш уведомление, что именно сегодя (к примеру), я должна совершить покупку, не в течение недели/месяца, чтоб человек успел совершить эту покупку. На дворе вечер, я на работе и вообще, мне не до покупок, иначе они снизят лимит. В итоге снижают лимит!🤦♀️ Зачем так поступать!? Первый раз и первый банк, где я с таким сталкиваюсь. Карту закрыла.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пишут пуш уведомление, что именно сегодя (к примеру), я должна совершить покупку, не в течение недели/месяца, чтоб человек успел совершить эту покупку. На дворе вечер, я на работе и вообще, мне не до покупок, иначе они снизят лимит. В итоге снижают лимит!» | Когда я не пользуюсь кредитной картой, я хочу чтобы банк не требовал совершать покупки в конкретный день и не снижал лимит, чтобы я мог пользоваться картой по своему усмотрению. | боль | 3 | 0.95 | предупреждение о снижении кредитного лимита классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1