ВТБ · ★2
Отзыв 2372282746
Александр, 2025-10-14 · 👍 1 👎 0
Не работает компенсация поездок на такси
Ответ разработчика 2025-10-15
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает компенсация поездок на такси» | Когда я пользуюсь компенсацией поездок на такси, я хочу, чтобы она работала, чтобы я мог получить положенную компенсацию. | боль | 2 | 0.95 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1