ВТБ · ★2

Отзыв 2372200695

Владимир, 2025-10-13 · 👍 0 👎 0

Замучали обновлениями, при которых пароли летят к черту. Каждый вход - минус пол часа времени.

Ответ разработчика 2025-10-14

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Замучали обновлениями, при которых пароли летят к черту. Каждый вход - минус пол часа времени.» Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы мои пароли сохранялись, чтобы мне не приходилось тратить время на повторный вход. боль 3 1.00 Сохранение избранного счёта классификатор 0.84

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1