Отзыв 2372124533
Виктор, 2025-10-11 · 👍 3 👎 0
Подал заявку на автокредит, и о чудо её одобрили. Нашёл авто и отправил в сберавто... Авто прошло все проверки и автокредит окончательно одобрили, запросили счет зачисления, дали 48 часов охлаждения с смс что деньги будут зачислены, и даже прислали Каско чтобы я проверил данные... Я прошу продавцов авто подождать 48 часов, на что они согласились. И вот настал час "Х" и вместо денег мне приходит смс "кредит не одобрен" Сказать что я в гневе, ничего не сказать!!! PS: у меня абсолютная кредистория
Ответ разработчика 2025-10-11
Здравствуйте! Отказ может поступить, в том числе и после периода охлаждения. Решение о выдаче принимается индивидуально. При рассмотрении заявки оцениваются все возможные параметры, платёжеспособность, состав семьи и кредитная история
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «И вот настал час "Х" и вместо денег мне приходит смс "кредит не одобрен"» | Когда мне одобрили автокредит и назначили дату зачисления, я хочу, чтобы деньги были переведены в срок, чтобы я мог завершить покупку автомобиля. | боль | 3 | 0.95 | одобрение кредитных заявок классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1