Сбер · ★1

Отзыв 2372115678

Сергей, 2025-10-11 · 👍 1 👎 1

Куча рекламы. Неудобный интерфейс. Постоянно вылазят штрафы автомашин за которые когда-то давно платил и удалить данные этих машин программа непредусматривает.

Ответ разработчика 2025-11-06

Здравствуйте! Управлять рекламой можно через настройки профиля. Нужно перейти в "Документы и Сбер ID", далее "Согласия и договоры" - "Согласие на рекламу". В разделе "Дома и авто" можно удалить профиль автомобиля выбрав его, затем открыть меню нажав на три точки в углу

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Куча рекламы.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было рекламы, чтобы ничто не отвлекало от банковских операций.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.68
1	«Неудобный интерфейс.»	Когда работаю с приложением, я хочу, чтобы интерфейс был удобным, чтобы быстро находить нужные функции.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.71
2	«Постоянно вылазят штрафы автомашин за которые когда-то давно платил и удалить данные этих машин программа непредусматривает.»	Когда хочу удалить данные старых автомобилей, я хочу иметь такую возможность, чтобы не получать штрафы за машины, которыми уже не пользуюсь.	боль	2	0.95	Управление видимостью истории операций классификатор	0.61

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1