Сбер · ★1

Отзыв 2372051532

Дмитрий, 2025-10-10 · 👍 3 👎 0

Слишком часто меняется интерфейс, только привыкаешь сразу все изменяют, раздражает и мешает пользоваться услугами

Ответ разработчика 2025-10-10

Здравствуйте! Понимаем, что поначалу изменения могут показаться непривычными. Мы внимательно прислушиваемся к отзывам наших клиентов и постоянно улучшаем приложение, чтобы сделать его удобнее для вас. Надеемся, что вскоре вы почувствуете преимущества обновленного интерфейса 💚 Если что-то не получается найти, воспользуйтесь поиском на главном экране приложения — он поможет быстро ориентироваться.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Слишком часто меняется интерфейс, только привыкаешь сразу все изменяют, раздражает и мешает пользоваться услугами» Когда я привыкаю к интерфейсу, я хочу, чтобы он не менялся слишком часто, чтобы я мог спокойно пользоваться услугами. боль 2 0.95 стабильность интерфейса без частых изменений при выделении темы 0.95

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1