Сбер · ★1
Отзыв 2371984330
Олёна, 2025-10-09 · 👍 0 👎 0
Чудовища эти разрабы!!! Уберите эти жуткие счета!! Как теперь переводить средства между своими счетами? Я знала наизусть у всех своих карт последние 4 цифры. И ориентировалась на них. А сейчас , когда надо перевести между своими картами деньги выходят счета, а еще и их запомнить к какому счету относится моя данная карта я не могу! И никто из знакомых не может! Все ругаются!!
Ответ разработчика 2025-10-10
Здравствуйте! Для перевода достаточно выбрать счёт списания и зачисления. Вы можете определить нужные по последним четырем цифрам или балансу 😌 Убрать их не получится, так как к каждой карте прикреплен счёт, а без него она работать не сможет
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Уберите эти жуткие счета!! Как теперь переводить средства между своими счетами? Я знала наизусть у всех своих карт последние 4 цифры. И ориентировалась на них. А сейчас , когда надо перевести между своими картами деньги выходят счета, а еще и их запомнить к какому счету относится моя данная карта я не могу!» | Когда я перевожу средства между своими счетами, я хочу видеть карты с последними цифрами, чтобы легко идентифицировать нужную карту. | боль | 3 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1