ВТБ · ★1
Отзыв 2371821816
Клим, 2025-10-06 · 👍 1 👎 0
Враньё за лидерство!Надоел ваш ВТБ с постоянными рекламами!Подаешь заявку онлайн,потом в офисе приходится переоформлять,так как недоработки.Отстойное приложение,такой же и банк,с космическими процентами!
Ответ разработчика 2025-10-06
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Возможно, такая версия нашего мобильного приложения вам понравится больше.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Надоел ваш ВТБ с постоянными рекламами!» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не было постоянных реклам, чтобы не раздражаться. | боль | 3 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.72 |
| 1 | «Подаешь заявку онлайн,потом в офисе приходится переоформлять,так как недоработки.» | Когда подаю заявку онлайн, я хочу чтобы она была корректной и не требовала переоформления в офисе, чтобы экономить время. | боль | 2 | 0.90 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1