ВТБ · ★4

Отзыв 2371705730

Олег, 2025-10-08 · 👍 0 👎 1

Не работает настройка отображения карт. Я их выключаю , но они все равно отображаюся. Верните шаблоны на Главный экран ! UPD _1 : Довольно быстро поправили. Теперь карты адекватно убираются. КРАСАВЦЫ !!! Только вот бы еще сделать , чтобы передвигать плитки можно было по своему вкусу , как в Сбербанке. А ВТБ Pay все равно не работает. Зачем ограничиваете рутированные устройства ??? Теряете людей. UPD_2 Куда опять дели кнопки ?? Когда будет работать ВТБ Pay ?? Спасибо за вашу работу ! )

Ответ разработчика 2025-10-07

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Не работает настройка отображения карт. Я их выключаю , но они все равно отображаюся.»	Когда настраиваю отображение карт, я хочу чтобы они скрывались, чтобы не мешали.	боль	2	0.90	Управление видимостью истории операций классификатор	0.61
1	«Только вот бы еще сделать , чтобы передвигать плитки можно было по своему вкусу , как в Сбербанке.»	Когда хочу настроить главный экран, я хочу иметь возможность передвигать плитки по своему вкусу, чтобы интерфейс был удобным.	фича	1	0.85	Настройка интерфейса под себя классификатор	0.67
2	«А ВТБ Pay все равно не работает.»	Когда хочу использовать ВТБ Pay, я хочу чтобы он работал, чтобы оплачивать покупки.	боль	2	0.90	Стабильная работа NFC-оплаты при выделении темы	0.91
3	«Зачем ограничиваете рутированные устройства ???»	Когда у меня рутированное устройство, я хочу иметь доступ к приложению, чтобы пользоваться банком.	боль	2	0.80	ещё не классифицирован	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1