Отзыв 2371691674
Nikolay, 2025-10-04 · 👍 3 👎 0
Жрет заряд в фоне как последняя тварь. Приложение Сбера было закрыто, даже не открывал пару суток, 4 часа был за рулём с включенным Яндекс навигатором, каким то образом в фоне жрет заряд больше чем Яндекс навигатор. Высаживает заряд телефона, фоновыми процессами.
Ответ разработчика 2025-11-21
Здравствуйте! В приложение встроен антивирус, который защищает финансы от вирусных атак злоумышленников. Несколько раз в сутки он сканирует телефон, на это расходуется заряд аккумулятора. Мы готовы все проверить, для этого отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты повышенного энергопотребления 5. Модель телефона 6. Версию Android. В теме письма укажите «Nikolay 04.10.2025 RuStore»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Жрет заряд в фоне как последняя тварь. Приложение Сбера было закрыто, даже не открывал пару суток, 4 часа был за рулём с включенным Яндекс навигатором, каким то образом в фоне жрет заряд больше чем Яндекс навигатор. Высаживает заряд телефона, фоновыми процессами.» | Когда приложение работает в фоне, я хочу, чтобы оно не потребляло заряд батареи, чтобы телефон не разряжался быстро. | боль | 3 | 0.95 | Снизить расход батареи в фоне при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1