Т-Банк · ★1
Отзыв 2371681575
Алексей, 2025-10-04 · 👍 8 👎 10
Доставка карт ужасная! Номер доставщика не прислали! Доставщики отменяют доставку по причине "типа не дозванишись" хотя звонков не было, вот так сидишь ждёшь карту весь день никуда не уезжаешь, а доставщику просто лень ехать в выходной день доставлять карту и выполнять свою работу! 3 раза так уже отменяют доставку! Самый ужасный банк в целом! Одна только поддержка работает корректно! Закрыл все счета с их помощью без проблем! Но доставщики самые плохие по сравнению с другими банками!!!!!!!!!!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Доставка карт ужасная! Номер доставщика не прислали! Доставщики отменяют доставку по причине "типа не дозванишись" хотя звонков не было» | Когда я заказываю доставку карты, я хочу, чтобы мне сообщали номер доставщика и чтобы доставка не отменялась без причины, чтобы я мог получить карту вовремя. | боль | 3 | 0.95 | Соблюдение сроков доставки карт классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1