Альфа · ★1
Отзыв 2371666290
Екатерина, 2025-10-03 · 👍 1 👎 0
Скачала приложение. Приложение просит ввести номер телефона. Ввожу. Появляется сообщение, что новички берут вот что 👇 кредитные карты, дебетовые карты, кредит наличными, автокредит и пр. Выбираю "кредит наличными", заполняю заявку, нажимаю "отправить", иииии... Появляется сообщение "ошибка входа, попробуйте ещё раз". И этих попыток было штук пять. Ребят, вы уж определитесь, как новым клиентам попасть в ваше приложение?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Появляется сообщение "ошибка входа, попробуйте ещё раз"» | Когда заполняю заявку на кредит как новый клиент, я хочу, чтобы отправка проходила без ошибок, чтобы успешно оформить заявку. | боль | 2 | 0.90 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1